AI와 자동화 시대, 일 잘하는 조직은 사람부터 다르다.특히 ‘AX(AI & Automation Experience)’ 시대를 준비하는 조직이라면, 기술 도입만큼 중요한 것이 바로 전문 인재 확보와 육성이다. 이번 글에서는 기업 내부에서 AX 전문인력을 어떻게 기획적으로 확보하고, 조직에 정착시킬 것인지 3개년 로드맵으로 정리해본다.왜 지금 AX 인력이 중요한가?많은 기업이 RPA, AI, 데이터 플랫폼 등을 도입하고 있지만, 실제 성과로 이어지지 못하는 이유 중 하나는 **“사람이 준비되지 않았기 때문”**이다. 단순히 시스템을 들여오는 것만으로는 부족하다. 그 시스템을 이해하고 설계하고 유지하며 개선할 수 있는 사람, 즉 AX 전문인력이 있어야 한다.하지만 이런 인력은 외부에서 바로 데려오기 어렵고,..