퇴근길 실험실

🚀 배경 이야기: 한 중견기업의 고민한국에서 20년 넘게 제조업을 운영해온 J사.전통적인 방식으로 운영하던 이 회사는 최근 ERP(전사적 자원 관리 시스템) 도입을 검토하고 있다.하지만...❗ ERP 도입 비용이 수십억 원?❗ 도입 후 ROI(투자 대비 효과)는 어떻게 측정하지?❗ 다른 경쟁사는 클라우드로 전환하는데, 우리도 따라가야 할까?CEO는 IT 부서장과 컨설팅 업체에 물었다."이 IT 투자가 정말 우리 회사에 필요한 걸까?"📌 기업들이 IT 투자 결정을 내릴 때, 어떤 요소들을 고려해야 할까?이번 글에서는 IT 투자 의사결정을 위한 핵심 요소와 체크리스트를 사례 중심으로 정리해보겠다.1. 비즈니스 목표와의 정합성 (Business Alignment)💡 IT 투자는 목적이 아니라 수단이다.기..

고객사는 왜 IT 컨설팅이 필요할까? 기업과 공공기관이 IT 시스템을 도입하거나 디지털 전환(DX)을 추진할 때,혼자 해결하기 어려운 문제들이 많아진다.이때 IT 컨설턴트가 투입되어 문제를 해결하고 최적의 전략을 제시하게 된다. 📌 고객사가 IT 컨설팅을 요청하는 이유는?✅ IT 시스템을 구축해야 하지만 어디서부터 시작해야 할지 모름✅ 기존 IT 인프라가 노후화되어 성능과 보안 문제가 발생✅ 새로운 기술(AI, 클라우드, 데이터 분석 등)을 도입하려고 하지만 내부 역량이 부족✅ 예산과 일정이 한정적이라 최적의 솔루션을 찾기 어려움✅ 다양한 이해관계자가 얽혀 있어 프로젝트 의사결정이 지연이번 글에서는 IT 컨설턴트가 고객사에서 가장 많이 마주하는 문제 유형 5가지와 해결 방법을 정리해보겠다.1. IT 시..

“ChatGPT 같은 AI가 IT 컨설턴트의 역할을 대신할 수 있을까요?” 최근 IT 컨설팅 업계에서 자주 듣는 질문이다.기업들이 AI와 자동화 도구를 적극적으로 도입하면서,"컨설턴트가 제공하던 분석과 전략 수립이 AI로 대체될 수 있는가?"라는 의문이 제기되고 있다.📌 실제로 AI는 IT 컨설팅 업무에 영향을 미치고 있을까?✅ 데이터 분석, 보고서 작성 등 반복 업무는 이미 AI가 수행 가능✅ ChatGPT, Copilot 등 AI 비서 도구가 컨설팅 문서 작성 지원✅ RPA(로봇 프로세스 자동화) 도입으로 IT 운영 자동화 증가하지만, 과연 AI가 IT 컨설턴트의 핵심 역할까지 대체할 수 있을까?오늘은 AI와 자동화가 IT 컨설팅 업무에 미치는 영향을 좀 더 깊이 살펴보자.AI가 IT 컨설팅 업무를..

실제 컨설팅 경험을 바탕으로한 가상의 프로젝트 팀 이야기📍배경: 한 기업의 IT 프로젝트 착수IT 컨설팅 회사 T사는 최근 한 중견기업의 ERP 시스템 구축 프로젝트를 맡았다.고객사인 M사는 기존의 수작업 업무를 자동화하고, 데이터를 실시간으로 관리하고 싶어 했다. 📝 Kick-off 미팅에서 나온 요구사항:✔️ "업무를 더 효율적으로 만들어 주세요."✔️ "데이터를 잘 관리할 수 있도록 해주세요."✔️ "사용하기 쉽게 만들어 주세요."💡 이 요구사항으로 프로젝트를 진행할 수 있을까?👉 No! 이 정도 수준의 요구사항으로는 프로젝트 진행이 어렵다.그렇다면, 왜 IT 프로젝트에서는 요구사항을 명확하게 정의하는 것이 중요한가?오늘은 이 질문에 대한 답을 사례와 함께 풀어보자.1. 요구사항이 불명확하면..

IT 컨설팅 프로젝트는 기업의 디지털 전환, 시스템 구축, 운영 효율화 등을 지원하지만,실제 프로젝트를 진행하다 보면 예상치 못한 문제들이 자주 발생한다. 📌 기업이 IT 컨설팅 프로젝트에서 겪는 주요 문제✅ 컨설팅 결과가 기대와 다를 때✅ 프로젝트 일정이 계속 지연될 때✅ 내부 직원과 컨설팅팀 간 커뮤니케이션이 어려울 때✅ 컨설팅 후 실행 단계에서 난항을 겪을 때📌 이번 글에서는 IT 컨설팅 프로젝트에서 자주 발생하는 문제 유형과 이를 해결하는 전략을 분석해보겠다.1. IT 컨설팅 프로젝트에서 흔히 발생하는 문제 유형📍 문제 1: 컨설팅 결과가 기대와 다를 때📌 사례A 기업은 IT 거버넌스를 개선하기 위해 컨설팅을 진행했다.컨설팅 보고서를 받았지만, 내용이 기대했던 수준과 달랐다.❌ "우리가 원..

왜 IT 시스템 통합 프로젝트는 자주 실패할까?IT 프로젝트 중에서도 시스템 통합(SI, System Integration) 프로젝트는 난이도가 높고, 실패 확률도 높은 편이다.ERP, CRM, 그룹웨어, 데이터 플랫폼 등의 IT 시스템을 하나로 통합하는 과정에서 예산 초과, 일정 지연, 성능 문제, 데이터 오류 등 다양한 문제가 발생할 수 있다. 사례는 멀리 갈 것 없이, 최근 뉴스 등을 통해 알려진 것들만 해도 많이 있다.사기업의 경우 이렇게까지 언론에 보도되는 경우는 잘 없지만 현실에선 비일비재하다. https://www.etnews.com/20241021000276 차세대 지방세시스템, 결국 소송전차세대 지방세입정보시스템 사업이 소송전에 돌입한다. 발주자인 공공과 수행사 간 갈등이 원만히 해결되지..

공공 SW 개발비 산정, 어떻게 해야 할까?공공 IT 사업에서 가장 중요한 단계 중 하나가 바로 SW 개발비 산정이다.특히, 공공기관에서는 한국소프트웨어산업협회에서 발행하는 **「SW사업 대가산정 가이드」**를 준용해 개발비를 산정하는 경우가 많다.이 가이드는 매년 개정되며, 공공 SW 사업을 추진하는 기관, 사업자, 컨설턴트들이 반드시 숙지해야 할 필수 문서다.그렇다면, 2024년 개정판에서는 어떤 변화가 있었을까?그리고 SW 개발비를 산정할 때 반드시 고려해야 할 핵심 사항은 무엇일까?이번 글에서 2024 SW 대가산정 가이드의 핵심 내용과 주요 변화를 정리해보았다.1. SW 대가산정 가이드란?📌 SW 대가산정 가이드란?   SW 사업의 개발비를 표준화된 방식으로 산정하기 위해 마련된 지침서로,공공..

프로젝트 예산, 제대로 산정하지 않으면 실패로 이어진다!IT 프로젝트를 진행할 때 가장 중요한 것 중 하나가 바로 예산 산정이다.하지만 예산을 잘못 책정하면 프로젝트가 지연되거나, 예상보다 더 많은 비용이 발생할 위험이 크다.✅ 예상보다 높은 예산 → 사업 승인이 어렵거나 예산 낭비✅ 예상보다 낮은 예산 → 프로젝트 중단, 품질 저하, 일정 지연 특히, 공공기관이나 기업의 IT 프로젝트에서는 초기 예산을 정확하게 산정하는 것이 필수적이다. 최근 공공기관들의 대형 IT프로젝트들이 과도한 추가개발 요구로 인해 구축사업 자체가 중단되고 심하게는 소송전까지 이어지는 경우도 허다하다. 사업에 참여한 SI업체들도 어지간하면 손해를 감수하고서라도 실적을 만들려 할텐데, 그 수준을 아득히 뛰어넘는 수준이어서 그렇겠지?..

최근 관련 사업 제안서를 작성하면서 ‘데이터 사일로(Data Silo)’라는 개념을 다시금 깊이 있게 들여다보게 되었다.이 개념은 사실 IT 컨설팅을 하면서 공공기관이나 기업을 만날 때마다 마주하는 현실이기도 하다.오늘은 데이터 사일로가 무엇인지, 왜 발생하는지, 그리고 이를 해결하기 위한 방법들을 정리해보려고 한다.데이터 사일로란?데이터 사일로(Data Silo)는 조직 내에서 서로 다른 부서나 시스템이 데이터를 독립적으로 보유하여 공유되지 않는 현상을 의미한다. 이름에서 알 수 있듯이, ‘사일로(Silo)’는 원래 곡물을 보관하는 저장 창고에서 유래된 단어다.각 사일로가 독립적으로 운영되듯, 조직 내 데이터도 부서별로 따로 저장·운영되면서 서로 원활하게 연결되지 않는 것을 뜻한다. 데이터 사일로의 주..