퇴근길 실험실

실행과제를 도출한 이후에는 실제 조직 내에서 이를 추진할 수 있도록 **구체적인 실행계획과 성과관리 체계(KPI)**를 수립해야 한다. 이 단계는 전략이 문서로 끝나지 않고 행동으로 이어지게 하는 핵심 고리다.1. 실행계획의 구성 요소DX 실행계획은 다음의 주요 요소로 구성된다:구성 항목설명연차별 추진 일정과제별로 연도/분기 단위 목표 설정 (예: 1년차 PoC, 2년차 확산)소요 예산과제별 예상 예산 및 ROI 추정조직 및 책임부서각 과제별 주관부서와 협업부서 명시외부 협력솔루션사, 컨설팅사, 외주사 등 협업 필요 여부리스크 관리 방안예상 장애 요인과 대응 전략 2. KPI는 전략과 과제를 연결하는 핵심 지표KPI(Key Performance Indicator)는 단순한 숫자가 아니라, 전략과 실행을 ..

DX 전략 수립에서 가장 현실적인 도전은 바로 실행과제를 도출하는 일이다. 전략은 멋진데, 막상 뭘 해야 할지 모르는 경우가 많다. 이 글에서는 DX 실행과제를 도출하는 실전적 방법론을 소개한다.1. 실행과제란 무엇인가?실행과제는 전략을 실현하기 위한 구체적 액션의 묶음이다. '데이터 기반 의사결정 체계 구축', '업무 자동화 확대', 'AI 기반 고객 예측 시스템 개발' 등이 이에 해당한다. 전편(5편)에서도 넣었던 내용이지만 다시 예시를 들자면 다음과 같은 내용이다. 중견 제조업체의 DX전략을 가정하고 DX비전과 전략방향과 실행과제를 도출했으며 전략방향(고객/운영/경영)의 관점에 따라 각각 5개의 실행과제를 도출했다.  실행과제가 잘 도출되면 다음이 가능해진다:기술·조직·문화 측면의 변화가 연결됨예산..

DX 전략 수립은 단지 몇 가지 과제를 나열하는 수준이 아니다. 전체 경영 전략과 정렬된 방향성을 설계하고, 실현 가능한 실행계획으로 연결하는 일련의 흐름이 중요하다.이 글에서는 DX 전략 수립의 절차와 각 단계별 핵심 활동을 소개한다. 특히 중소·중견기업도 활용할 수 있도록 실전 중심으로 구성했다.1. DX 전략 수립 절차 개요DX 전략 수립은 보통 다음과 같은 5단계로 구성된다:비전 및 방향성 설정환경/현황 분석전략 목표 및 방향 도출핵심 실행과제 도출이행계획 및 KPI 수립2. 단계별 주요 활동단계핵심 활동비전 설정DX를 통해 실현하고자 하는 미래상 정의 (예: 고객 중심 플랫폼 기업)환경 분석PEST, 산업 동향, 경쟁사 벤치마킹, 내부 성숙도 진단 등전략 도출디지털 비전, 전략 방향성, 전략 테..

디지털 전환(DX)을 본격적으로 추진하려면, 무엇보다 먼저 우리 기업의 디지털 역량이 어디까지 와 있는지를 명확히 알아야 한다. 이를 통해 전략 수립의 현실성과 실행력을 확보할 수 있다.이 글에서는 기업의 DX 수준을 진단하는 구체적인 방법과 도구를 소개한다. 현황 분석은 전략 방향 설정은 물론, 실행과제 우선순위에도 결정적인 기준이 된다.1. DX 수준 진단이 중요한 이유단순히 "디지털을 잘하고 있는가?"를 넘어서, DX 진단은 다음을 가능하게 한다:현재 상태와 목표 수준 간의 격차(Gap) 분석변화가 필요한 우선 영역 식별투자 및 리소스 집중 포인트 도출전략 KPI 수립의 기준 지표 마련2. DX 진단 구성 프레임워크대부분의 진단 프레임워크는 다음과 같은 5~6개 축으로 구성된다:진단 영역주요 질문전..

디지털 전환 전략(DX 전략)의 시작점은 환경 분석이다. 어떤 산업에 속해 있는가, 기술의 변화 속도는 어떤가, 경쟁자는 무엇을 시도하고 있는가, 내부적으로 우리는 변화에 얼마나 유연한가? 이러한 질문에 답하지 않고 전략을 수립한다면, 현실과 동떨어진 청사진이 되고 만다.이 글에서는 DX 전략 수립 시 반드시 고려해야 할 외부 환경과 내부 역량 분석 방법을 소개한다.1. DX 전략 수립 시 환경 분석의 중요성환경 분석은 전략의 ‘배경’을 이해하는 작업이다. 특히 디지털 전환은 산업 구조와 경쟁 환경, 고객 기대치까지 빠르게 변화시키기 때문에, 기존보다 훨씬 더 정밀하고 입체적인 분석이 필요하다.환경 분석을 통해 다음과 같은 질문에 답할 수 있어야 한다:지금 우리 산업은 디지털화가 어느 정도 진행됐는가?고..

디지털 전환(DX) 전략은 기존의 경영전략이나 IT 전략과 무엇이 같고, 무엇이 다를까? 많은 조직이 DX를 추진하려 할 때 기존 전략 틀 안에서 혼란을 겪는다. "그거 IT 전략이랑 뭐가 달라?", "기존 경영전략에 그냥 디지털 과제 하나 붙이면 되는 거 아냐?"라는 질문이 대표적이다.이 글에서는 DX 전략이 기존 전략들과 어떻게 연결되며, 무엇이 본질적으로 다른지를 정리해 본다. 기존 전략과 DX 전략의 관계를 이해하면, 중복 없이 강력한 전략 체계를 수립할 수 있다.1. 세 전략의 핵심 목적 비교구분경영전략IT전략DX전략목적기업의 지속가능한 성장과 경쟁력 확보비즈니스 전략을 지원하는 IT 자원 최적화디지털 기술을 기반으로 전사적 혁신 및 민첩성 확보핵심 질문"무엇으로 경쟁할 것인가?""IT로 어떻게..

디지털 전환(Digital Transformation, 이하 DX)은 이제 더 이상 일부 기업의 선택이 아니라, 모든 기업이 맞닥뜨려야 할 생존 전략이 되었다. 하지만 "DX 전략을 세워야 한다"는 말을 들으면 막연한 경우가 많다. 무엇부터 해야 할지, 기존 IT 전략과는 어떤 차이가 있는지 명확하지 않기 때문이다.이 글에서는 DX 전략이란 무엇인지, 기존의 전략들과 어떤 차별점이 있는지, 왜 지금 DX 전략 수립이 필요한지에 대해 정리해본다.1. 디지털 전환(DX)의 정의단순한 디지털화(Digitization) 또는 디지털 기술 도입(Digitalization)과 DX는 다르다.디지털화와 디지털 전환의 차이 용어의미예시Digitization아날로그 데이터를 디지털로 전환종이 문서를 PDF로 스캔Digi..

12편에 걸친 이 시리즈를 통해, 우리는 LLM, sLLM, SLM이라는 생성형 AI 기술의 실무적 도입 과정을 폭넓게 살펴봤다. 이제는 단순히 "쓸 수 있느냐"를 넘어서, **"어떻게 도입하고, 어떻게 운영하며, 어떻게 발전시킬 것인가"**에 대한 전략이 필요한 시점이다.이번 마지막 글에서는 시리즈 전체를 정리하고, 앞으로의 기술 발전과 기업의 준비 전략을 제시해본다.1. 핵심 요약: 우리가 다뤘던 11가지 주제주제핵심 내용1편LLM, sLLM, SLM의 기본 개념과 차이2편기업이 sLLM/SLM에 주목하는 이유3편세 모델의 구조·운영 방식 기술 비교4편GPT, Claude, Gemini 등 서비스 비교5편sLLM/SLM 솔루션과 오픈소스 정리6편도입 전 고려사항 7가지 체크리스트7편사내 구축 vs 클..

LLM은 독립형 챗봇이나 요약 도구로도 강력하지만, 진짜 힘은 기업 시스템과 연결될 때 발휘된다. 업무 시스템과 연동된 LLM은 단순 질문응답을 넘어, 실제로 생산성과 비용 절감 효과를 창출한다.이번 글에서는 LLM, sLLM, SLM을 ERP, CRM, 지식관리시스템(KMS) 등 기업 핵심 시스템과 통합하는 전략과 사례를 정리해본다.1. 왜 통합이 중요한가?기업의 대부분 정보는 사내 시스템에 저장되어 있음 (ERP, SAP, Salesforce, NAS 등)LLM이 외부 정보만 다룬다면 조직 고유의 맥락 반영이 불가능함✅ 통합 = 맥락 + 정답률 향상 + 사용자 만족도 증가2. 통합을 위한 기본 구조: RAG 아키텍처RAG(Retrieval-Augmented Generation)는 기업 시스템과 LLM..

LLM을 도입하는 것보다 더 어려운 것은, 그 모델을 지속적으로 운영하고 개선하는 일이다. 사내 문서가 늘어나고, 질문 유형이 변하고, 기술도 매일 바뀐다. 이 변화에 대응하지 못하면 LLM은 초기 도입 효과만 내고 사라질 수 있다.이번 글에서는 LLM/sLLM/SLM의 도입 이후 반드시 고민해야 할 운영 전략을 정리한다.1. 지속 학습 전략 (Continuous Learning)✅ 왜 필요한가?문서가 업데이트되고, 조직의 정책이 바뀌면 기존 응답이 틀릴 수 있음챗봇/문서 요약/자동화 응답이 정확성을 유지하려면 주기적 학습이 필요함✅ 어떻게 구현하는가?정기적인 사내 데이터 업데이트RAG 기반의 인덱스 주기적 재생성일부는 Feedback 기반 Fine-tuning 적용 (sLLM 기준)✅ 예시: 월 1회 ..