DX 전략 수립 절차와 핵심 활동 [DX전략 실전 가이드 #5]

DX 전략 수립은 단지 몇 가지 과제를 나열하는 수준이 아니다. 전체 경영 전략과 정렬된 방향성을 설계하고, 실현 가능한 실행계획으로 연결하는 일련의 흐름이 중요하다.

이 글에서는 DX 전략 수립의 절차와 각 단계별 핵심 활동을 소개한다. 특히 중소·중견기업도 활용할 수 있도록 실전 중심으로 구성했다.

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1. DX 전략 수립 절차 개요

DX 전략 수립은 보통 다음과 같은 5단계로 구성된다:

1. 비전 및 방향성 설정
2. 환경/현황 분석
3. 전략 목표 및 방향 도출
4. 핵심 실행과제 도출
5. 이행계획 및 KPI 수립

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2. 단계별 주요 활동

단계	핵심 활동
비전 설정	DX를 통해 실현하고자 하는 미래상 정의 (예: 고객 중심 플랫폼 기업)
환경 분석	PEST, 산업 동향, 경쟁사 벤치마킹, 내부 성숙도 진단 등
전략 도출	디지털 비전, 전략 방향성, 전략 테마 설정 (예: 고객경험 혁신)
과제 도출	전략테마별 세부 실행과제, 핵심 기술 매핑, 로드맵 구성
실행계획	연차별 계획, KPI, 조직·예산·운영 체계 수립

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3. 전략 구조 예시

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4. 유의사항: 문서보다 실행 중심 전략

• 전략 문서만 멋지게 만들고 끝나는 경우가 많다 → 반드시 실행 기반으로 구성
• 3년 단위 장기 전략과 1년 단위 실행계획을 함께 수립해야 지속 가능
• 내부 현업 부서와 함께 설계해야 실현 가능성 높음

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5. 정리: 전략은 방향이자 실천 계획이다

좋은 전략은 조직의 방향을 제시하면서도 실행을 이끌 수 있어야 한다. DX 전략은 기술·시장·조직을 아우르는 통합 설계도다.

👉 다음 편에서는 전략에서 도출된 실행과제를 어떻게 구체화할 수 있을지 정리해본다.

 

<DX전략 실전 가이드 전체 구성(주제를 클릭하면 이동합니다)>

편수	주제 (클릭하면 이동)	핵심내용
1편	DX 전략이란 무엇인가	DX의 개념, 기존 전략과의 차이점 정리
2편	DX vs 경영·IT 전략 비교	전략적 위상과 수립 방식 비교, 통합 관점 강조
3편	환경 분석 방법	외부(Pest, 산업 수준) + 내부(기술·문화) 분석 기법
4편	DX 수준 진단	디지털 성숙도 프레임워크와 진단 도구 소개
5편	전략 수립 절차	DX 전략 수립 5단계 구성과 활동 정리
6편	실행과제 도출	고객경험/프로세스/Pain Point 기반 도출법 정리
7편	실행계획과 KPI 설정	KPI 체계 구성과 실행계획 수립 팁
8편	자주 묻는 질문(FAQ)	현업에서 자주 등장하는 질문과 실전 답변 정리
9편	진단 체크리스트	조직 셀프 진단용 체크리스트 항목 제공
10편	시리즈를 마치며(마무리)	전체 시리즈 요약, 마무리

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📌 참고 자료 및 출처

1. Capgemini - How to build a digital transformation strategy: https://www.capgemini.com/article/digital-transformation-strategy/
2. BCG - 5 Steps for Building a Digital Strategy: https://www.bcg.com/publications/2020/5-steps-to-digital-strategy
3. Bain & Company - Developing a Digital Strategy: https://www.bain.com/insights/developing-a-digital-strategy/