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2025/03/15 12

IT 컨설턴트가 자주 마주하는 고객사의 문제 유형 TOP5

고객사는 왜 IT 컨설팅이 필요할까? 기업과 공공기관이 IT 시스템을 도입하거나 디지털 전환(DX)을 추진할 때,혼자 해결하기 어려운 문제들이 많아진다.이때 IT 컨설턴트가 투입되어 문제를 해결하고 최적의 전략을 제시하게 된다. 📌 고객사가 IT 컨설팅을 요청하는 이유는?✅ IT 시스템을 구축해야 하지만 어디서부터 시작해야 할지 모름✅ 기존 IT 인프라가 노후화되어 성능과 보안 문제가 발생✅ 새로운 기술(AI, 클라우드, 데이터 분석 등)을 도입하려고 하지만 내부 역량이 부족✅ 예산과 일정이 한정적이라 최적의 솔루션을 찾기 어려움✅ 다양한 이해관계자가 얽혀 있어 프로젝트 의사결정이 지연이번 글에서는 IT 컨설턴트가 고객사에서 가장 많이 마주하는 문제 유형 5가지와 해결 방법을 정리해보겠다.1. IT 시..

AI와 자동화, IT 컨설팅을 대체할 수 있을까?

“ChatGPT 같은 AI가 IT 컨설턴트의 역할을 대신할 수 있을까요?” 최근 IT 컨설팅 업계에서 자주 듣는 질문이다.기업들이 AI와 자동화 도구를 적극적으로 도입하면서,"컨설턴트가 제공하던 분석과 전략 수립이 AI로 대체될 수 있는가?"라는 의문이 제기되고 있다.📌 실제로 AI는 IT 컨설팅 업무에 영향을 미치고 있을까?✅ 데이터 분석, 보고서 작성 등 반복 업무는 이미 AI가 수행 가능✅ ChatGPT, Copilot 등 AI 비서 도구가 컨설팅 문서 작성 지원✅ RPA(로봇 프로세스 자동화) 도입으로 IT 운영 자동화 증가하지만, 과연 AI가 IT 컨설턴트의 핵심 역할까지 대체할 수 있을까?오늘은 AI와 자동화가 IT 컨설팅 업무에 미치는 영향을 좀 더 깊이 살펴보자.AI가 IT 컨설팅 업무를..

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