정보계 시스템을 잘 구축했다고 해서 모든 사용자가 이를 잘 활용하는 것은 아니다. 오히려 많은 조직에서 다음과 같은 문제를 겪는다:"대시보드가 있어도 잘 안 봐요""무슨 지표가 정확한 건지 모르겠어요""리포트를 받을 줄은 아는데, 직접 찾고 비교하긴 어려워요"결국 중요한 것은 사용자의 활용도이며, 이는 곧 조직의 데이터 문화로 연결된다. 이번 글에서는 정보계 시스템이 실제 활용되고, 조직의 의사결정에 뿌리내릴 수 있도록 하는 방법을 소개한다.1. 정보계 시스템 활용도 점검 지표지표 항목측정 방법지표 항목측정 방법사용자 로그인율전체 대상 대비 월별 평균 로그인 비율리포트 조회 수리포트별 조회 빈도 및 활성 사용자 수자가 분석 기능 활용도OLAP, Drill-down 기능 사용 로그 분석사용자 요청 건수신규..
